Webáruházunk használata
Webáruházunkban a vásárláshoz regisztráció szükséges, melynek során meg kell adni egy létező e-mail címet és egy jelszót. A megrendelés teljesítéséhez, illetve a kézbesítéshez a pontos adatok megadása szükséges. A regisztrációt követően azonnal be tud jelentkezni a rendelés megtételéhez az előzőleg megadott e-mail címmel és jelszóval. Módja van további adatok megadására is, amelyek révén speciális ajánlatokkal, akciókkal kereshetjük meg Önt hírlevelünkben. A regisztrációt követően visszaigazolás érkezik az Ön e-mail címére. Megrendelését a BikePlus.hu webáruházon keresztül küldheti el. Adatait megtekintheti és módisíthatja a "Saját adatok" linkre kattintva. Ha bármilyen technikai kérdése merülne fel, vagy nem sikerül a rendelést leadnia, akkor telefonon is szívesen állunk rendelkezésére. Sikeres regisztráció/bejelentkezés után tud böngészni termékeink között. A webáruház termékei kategóriák szerint vannak rendezve a könnyebb átláthatóság érdekében. Az egyes kategóriákon belül találja meg a kínálatban szereplő összes odaillő elemet. Néhány menüpont több oldalnyi terméket is tartalmaz, a kívánt oldalra a számok, illetve a nyilak segítségével tud lapozni. A termék nevére kattintva megjelenik annak részletes leírása, ahol információkat szerezhet többek között a termék méreteiről, tulajdonságairól is. Itt tudja a kívánt terméket a darabszám beállításával a kosárba tenni. A rendelés feladásához a legfelül található "Kosár tartalma" gombra kattintva véglegesítheti. A rendelés menete három részből áll: A szállítási cím résznél megjelennek az Ön személyes adatai, amit regisztrációkor adott meg. A következő pont a fizetési mód, ahol kiválaszthatja az Önnek leginkább megfelelőt. Az utolsó lépés a rendelés jóváhagyása. Itt láthatja a megrendelt termékeket és a pontos végösszeget. A megrendeléséhez megjegyzést is fűzhet. Itt mindenképpen jelezze, ha már van folyamatban lévő rendelése (különben nem tudjuk garantálni az egyszeri szállítási költséget). Ide írhatja, ha pl. a szállítási hely speciális megközelítést kíván, ha a házba való bejutáshoz kaputelefon szükséges. A rendelés véglegesítése a rendelés jóváhagyása gombra kattintva történik. A sikeres rendelés végén a honlap ezt jelzi Önnek, de erről automatikusan generált e-mailben visszaigazolást is kap fél órán belül. Ez a visszaigazoló e-mail tartalmazza MEGRENDELÉSE SORSZÁMÁT - amire később hivatkozni tud, amennyiben ügyfélszolgálatunkhoz fordul megrendelése ügyében és minden szükséges adatot, ami az átutaláshoz/utánvéthez kell. Ha átutalást (előreutalást) választott, akkor az összeg számlánkon történő jóváírásáról és a küldemény aznapi feladásáról e-mailben tájékoztatjuk. Előreutalásos rendelését, a termék(ek) foglalását - külön kérés hiányában - 8 munkanapig tartjuk fent. 8 munkanap elteltével, amennyiben az utalás nem érkezett meg, vagy ennek elmaradásának okát nem jelzi, rendelését érvénytelenítjük, a készletfoglalást megszüntetjük. Az áruházban feltüntetett árak érvényes (bruttó) fogyasztói árak.
